Новости

ВНИМАНИЕ!!!

УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ, имеющие задолженность за услуги
ОТПЛЕНИЯ И ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ, а также их добросовестные соседи

ВАМ ИНТЕРЕСНО, КТО ИЗ ВАШИХ СОСЕДЕЙ НЕ ПЛАТИТ ЗА ЖКУ?!

В разделе "Деятельность"- "Потребителям"- для физических лиц размещен «ПОЗОРНЫЙ СПИСОК ДОЛЖНИКОВ», долг которых превышает 3 000,00 рублей.
Предлагаем ознакомиться с данным списком, проверить свою задолженность и задолженность Ваших соседей, а также узнать задолженность по дому.
По вопросам погашения задолженности Вы можете обратиться:
Отдел взыскания долгов ПМУП «ГКТХ»
Тел. 299-99-98 Тел. 270-11-27 (добавочный номер *3101*3102*3103*3104*3105)
Сот. 89024764583 (Viber/ WhаtsApp)
электронная почта Badrutdinova@pmup.ru.
Режим работы:
г. Пермь, ул. Куйбышева, 114а, каб. 118:
ПН-ЧТ:8.00 - 17.00(перерыв 12.00 - 12.48);ПТ: 8.00 - 16.00 (перерыв 12.00 - 12.48);
г. Пермь, ул. Гашкова, 29б: (в здании центрального теплового пункта):
ВТ: 9.00 - 16.00 (перерыв 12.30 - 13.18); ЧТ: 12.00 - 19.00 (перерыв 15.30 - 16.18)

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ для АБОНЕНТОВ!

                     МОБИЛЬНАЯ КАССА!

      В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой и введением на территории Пермского края и города Перми режима полной самоизоляции, для удобства абонентов ПМУП «ГКТХ» начинает работать мобильная касса.
       Для приема платежей за отопление и горячее водоснабжение сотрудниками ПМУП «ГКТХ» организована Мобильная касса, в которой абоненты смогут произвести оплату за коммунальные услуги по месту своего проживания.
       Мобильная касса оборудована в а/м УАЗ серого цвета Гос.номер к876кс159, с логотипом ПМУП «ГКТХ» синего цвета. Оплату производить специалисту организации при наличии удостоверения с синей печатью. После оплаты обязательно получите и сохраните чек.

График работы мобильной кассы:

Важная информация для абонентов!

            МОБИЛЬНАЯ КАССА!

     В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой и введением на территории Пермского края и города Перми режима полной самоизоляции, для удобства абонентов ПМУП «ГКТХ» начинает работать мобильная касса.
     Для приема платежей за отопление и горячее водоснабжение сотрудниками ПМУП «ГКТХ» организована Мобильная касса, в которой абоненты смогут произвести оплату за коммунальные услуги по месту своего проживания.
     Мобильная касса оборудована в а/м УАЗ серого цвета Гос.номер к876кс159, с логотипом ПМУП «ГКТХ» синего цвета. Оплату производить специалисту организации при наличии удостоверения с синей печатью. После оплаты обязательно получите и сохраните чек.

График работы мобильной кассы:
24 апреля с 11:00 до 16:00 часов по адресу: ул. Целинная,  д. 17, 3-й подъезд

Обращаем внимание, что оплата за коммунальные услуги будет осуществляться при наличии квитанции ПМУП «ГКТХ» и документа, удостоверяющего личность, способом наличного и (или) безналичного расчета без взимания комиссии.

Важная информация для абонентов!

   МОБИЛЬНАЯ КАССА!

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ!!!

                                                                       УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ!!!             
Пермское муниципальное унитарное предприятие «городское коммунальное и тепловое хозяйство» - одна из тех организаций, которая не может остановить свою работу в любых условиях.
Для обеспечения бесперебойного отопления и горячего водоснабжения объекты предприятия, как обычно, работают круглосуточно.
Производственные объекты готовы к нагрузкам, организовано дежурство ответственных специалистов и рабочего персонала. В период пандемии коронавируса мы продолжаем работать, что бы у Вас дома было тепло!
Пожалуйста, поддержите нашу работу - оплатите счета за воду!
Расскажите родным и близким о необходимости пользоваться удаленными сервисами для оплаты в этот непростой период! Помогите близким подключиться к личному кабинету:
АО ВЦ «Инкомус» https://inkomus.ru/oplata_bankovskoy_kartoy
ОАО «КРЦ-Прикамье» https://krc-prikam.ru/pay/
Берегите себя и оставайтесь дома!
«А мы будем работать ради Вас!»

Оплату жилищно-коммунальных услуг из-за режима самоизоляции никто не отменит!!!

https://properm.ru/news/society/182352/

Тарифы на ЖКУ не увеличиваются сами по себе. От чего зависит их рост?

https://properm.ru/news/society/180591/

ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ!

             ВНИМАНИЕ!
                          ПМУП «ГКТХ»
           В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и с целью предупреждения распространения коронавирусной инфекции, согласно распоряжения председателя Правительства Пермского края от 14.03.2020 №5-рпп «О введении для органов управления и сил территориальной подсистемы РСЧС Пермского края режима функционирования «ПОВЫШЕННАЯ ГОТОВНОСТЬ». 
         С 19 марта 2020 года введено ограничение доступа посетителей в административное здание, расположенное по адресу г. Пермь, ул. Куйбышева, 114а, в дополнительный офис по адресу г. Пермь, ул. Гашкова, 29б на период до объявления окончания самоизоляции.

ВНИМАНИЕ! ПМУП "ГКТХ" рекомендует об использовании услуг дистанционного сервиса обслуживания клиентов

ПМУП «ГКТХ»
рекомендует об использовании услуг дистанционного сервиса обслуживания клиентов

        В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и в связи с введением на территории Пермского края режима повышенной готовности в профилактических целях, жителям рекомендовано не посещать места массового пребывания людей, а находящимся в группе риска пожилым гражданам – без крайней необходимости не покидать жилища.
ПМУП «ГКТХ» желает всем крепкого здоровья и напоминает, что для получения абсолютного большинства услуг не обязательно посещать клиентские офисы.
        Для удобства клиентов Предприятие напоминает, что есть ряд удобных дистанционных сервисов, которые позволяют решить все необходимые вопросы и не только по своему лицевому счёту, но и проявить заботу о близких.

ПМУП "ГКТХ" провела совместную плановую противоаварийную тренировку с ООО «Экологическая перспектива»

16 марта 2020 г. с 10.00 часов на котельной по адресу: ул. Гашкова, 35б была проведена совместная плановая противоаварийная тренировка персонала котельной со спасателями Профессионального аварийно-спасательного формирования ООО «Экологическая перспектива». Тренировки проводятся на объектах ПМУП «ГКТХ» ежемясячно согласно графика.

АКЦИЯ! АКЦИЯ! АКЦИЯ!

                     Уважаемые Пермяки!

СУБСИДИЯ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ!

     Уважаемые потребители!!!
Если у Вас образовался долг за тепло и горячую воду из за финансовых трудностей, Вы можете обратиться в ГКУ "Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края"

О переходе МКД с 01.01.2020г. из расчетного центра ОАО "КРЦ-Прикамье" в АО ВЦ "Инкомус"

Уважаемые жители многоквартирных домов по адресам:
ул. Вагонная, 7, 9, 11, 13, 15;
ул. Заречная, 138, 140;
ул. Красноводская, 3, 13;
ул. Хабаровская, 40, 40общ., 44, 54, 54а, 135, 143, 145, 149, 151, 153

С 01.01.2020 года, в связи с переходом многоквартирных жилых домов из расчетного центра ОАО "КРЦ-Прикамье" в АО ВЦ "Инкомус", оплату по квитанциям ОАО "КРЦ-Прикамье" не производить. Сумму задолженности за прошлые периоды по декабрь 2019 включительно, а также оплату за январь 2020, необходимо производить на расчетный счет АО ВЦ "Инкомус" (после получения квитанций).
Собственникам помещений, начисления за горячее водоснабжение будут произведены по нормативу, с последующим перерасчетом по переданным показаниям индивидуальных приборов учета горячей воды.
АО ВЦ «Инкомус» тел: (342) 2 700 717, 2 040 717 
 
Администрация ПМУП «ГКТХ»

ПМУП «ГКТХ» подано исковое заявление на выселение должника из квартиры

В декабре 2019 года в Мотовилихинский районный суд г. Перми ПМУП «ГКТХ» подано исковое заявление о выселении должника из квартиры.

Причиной для обращения в суд послужило наличие задолженности у должника по оплате коммунальных услуг (отопление и горячее водоснабжение) в размере свыше 150 тысяч рублей. Указанный долг образовался с мая 2014 года и ввиду злостного уклонения от оплаты, задолженность постепенно увеличивалась.

В настоящее время исковое заявление принято к производству Мотовилихинского районного суда г. Перми, судебное заседание назначено на февраль 2020 года.

Передача показаний индивидуальных приборов учета по горячей воде за декабрь 2019 года, январь 2020 года МКД

Уважаемые жители многоквартирных домов по следующим адресам:
ул. Белоевского, 3; 
ул. Ветлужская, 58, 60, 62, 64, 66, 68, 70;
ул. Заречная, 143, 162;
ул. Кочегаров, 59, 71;
ул. Хабаровская, 171, 173.
На основании распоряжения начальника департамента имущественных отношений администрации города Перми № 059-19-10-1053 от 01.11.2019 о принятии от ОАО «Российские железные дороги» в собственность муниципального образования город Пермь и закреплении на праве хозяйственного ведения за ПМУП «ГКТХ» (далее – Предприятие) объектов инженерной инфраструктуры, недвижимого имущества, Предприятие является ресурсоснабжающей организацией и осуществляет поставку коммунальных ресурсов (тепловая энергия на нужды отопления и горячее водоснабжение) на Ваш многоквартирный дом.
Передавать показания индивидуальных приборов учета по горячей воде за декабрь 2019 года, январь 2020 года, необходимо в АО ВЦ «Инкомус» по телефонам: (342) 2 700 717, 2 040 717  до 25 января 2020 года.
Собственникам помещений, не передавшим показания до 25 января 2020 года, начисления за коммунальную услугу будут произведены по нормативу с последующим перерасчетом в следующем расчетном периоде.
Заявка ПМУП «ГКТХ», на установление тарифа на тепловую энергию и горячую воду в Министерство тарифного регулирования и энергетики Пермского края, направлена.
После утверждения тарифа на тепловую энергию и горячую воду, ПМУП «ГКТХ» доставит квитанции на оплату ресурсов.

Приостановление и ограничение предоставления коммунальных услуг

Разделом XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 (далее — Правила № 354), регламентировано приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг.

Пунктом 117 Правил № 354 предусмотрено право исполнителя ограничивать и приостанавливать в порядке, предусмотренном разделом XI Правил № 354, подачу потребителю горячей воды, электрической энергии и газа в случае неполной оплаты коммунальных услуг потребителем. Согласно п. 119 Правил № 354 исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги.

При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае не погашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

При не погашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги. При не погашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения либо при не погашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения (пп. «в» п. 119 Правил № 354).

Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (пп. «б» п. 122 Правил № 354).

При этом право ограничения или приостановления предоставления гражданам услуг горячего водоснабжения предоставлено только исполнителю коммунальных услуг — Пермскому муниципальному унитарному предприятию «Городское коммунальное и тепловое хозяйство».

Получить информацию о задолженности по Вашему адресу, можно по телефонам: +7 (342) 241-05-49 доб. 194; +7 (342) 299-99-98, Badrutdinova@pmup.ru

Взаимодействие ПМУП «ГКТХ» и Национального бюро кредитных историй

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ!

                  Пермским муниципальным унитарным предприятием «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» заключен договор на передачу данных с Акционерным обществом «Национальное бюро кредитных историй».

                  В соответствии с Федеральным законом № 218 от 30.12.2004 «О кредитных историях» с 2015 года в кредитных историях должников за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) фиксируется информация о факте неисполнения в 10-дневный срок решений суда по внесению платы за коммунальные услуги. При этом передача данных в бюро кредитных историй осуществляется самим предприятием, предоставляющим населению услуги горячего водоснабжения и отопления.

                  Кредитная история является, документом о состоянии финансовой репутации и платежной дисциплины гражданина. Поэтому внесение в нее записи о неисполненном решении суда по оплате услуг горячего водоснабжения и отопления означает фактический запрет на получение последующих кредитов или же значительное ухудшение их условий (ставки, срока, суммы и т.д.). При этом любые записи в кредитных историях хранятся в течение 10-ти лет.

                 Таким образом, на протяжении этого периода времени информация о не погашенной по решению суда задолженности граждан за услуги ЖКХ будет доступна всем кредиторам - банкам, микрофинансовым организациям, ломбардам.

                  Взаимодействие ПМУП «ГКТХ» и Национального бюро кредитных историй является одним из наиболее действенных способов по сокращению задолженности населения за потребленные коммунальные услуги

АКЦИЯ! АКЦИЯ! АКЦИЯ!

Уважаемые Пермяки!

ПМУП «ГКТХ» 
с 1 октября по 31 декабря 2019 года проводит АКЦИЮ 

«НОВЫЙ ГОД БЕЗ ДОЛГОВ» 

для жителей города Перми,

имеющих задолженность по оплате услуг горячего водоснабжения и отопления

                      Условие АКЦИИ:

            1) В Акции принимают участие жители, оплатившие в период с 01 октября 2019 года по 31 декабря 2019 года, задолженность за горячую воду и отопление в полном объеме, включая начисления за декабрь 2019.

            2) С лицевого счета, по которому произведена оплата за горячую воду и отопление в полном объеме, будет списана пеня, начисленная по состоянию на 31 декабря 2019 года.

В случае погашения задолженности в полном объемеквитанции необходимо направить на электронную почту Badrutdinova@pmup.ru либо сообщить в отдел по работе с проблемной задолженностью по телефону
241-05-49 (доб. 194), 299-99-98

По заявлению ПМУП «ГКТХ» возбуждено два уголовных дела против управляющих компаний г. Перми

По заявлению Пермского муниципального унитарного предприятия «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» отделом по расследованию преступлений на обслуживаемой территории Свердловского района СУ Управления МВД России по г. Перми возбуждено два уголовных дела по признакам мошенничества ч.4 ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации в отношении управляющей компании в сфере ЖКХ ООО "Управляющая компания "ЖилДом" ИНН 5907056501, ООО «Свой Дом» ИНН 5903119119.
Причиненный ПМУП «ГКТХ» ущерб составил более 20 миллионов рублей.
Данные денежные средства перечислены на счета ООО "Управляющая компания "ЖилДом", ООО «Свой Дом» добросовестными потребителями тепловой энергии и горячего водоснабжения должны были быть направлены ресурсоснабжающей организации, однако были присвоены руководителями управляющей компании.
Расследование уголовного дела взято на контроль Администрации г. Перми и прокуратуры Свердловского района г. Перми.

Должники рискуют остаться без горячей воды!

Свыше 90 жителей Мотовилихинского района г. Перми  получили от Пермского муниципального унитарного предприятия «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» уведомления о приостановлении горячего водоснабжения. Причиной подобных действий предприятия стали долги, накопленные потребителями и не выполнившие законные требования ресурсоснабжающей организации.